私隱政策

本服務條款均以英文撰寫。若本私隱政策有其他語言版本，並且各語言版本之間存在差異，應以英文版本作準。

私隱政策

最後更新：2024年6月1日, v.2

本私隱政策描述了社職有限公司（「社職」）和香港賽馬會慈善信託基金（「信託基金」，與社職合稱「本服務提供者」）在你使用JCVTP（見以下定義）時，可能會收集、使用和披露你的個人資料的做法。

我們非常重視對你私隱的義務。透過訪問或使用JCVTP，即表示你同意本私隱政策和我們的服務條款。

當我們向你收集任何個人資料時，我們將向你提供「個人資料收集聲明」（「聲明」）。本私隱政策並非旨在取代任何「聲明」或你提供的任何明確同意。如有任何不一致，則以在收集你的個人資料時或之前向你提供的「聲明」或你的明確同意為準，而優先於本私隱政策。

1. 定義

1.1 本私隱政策中使用的詞彙具有以下含義：

「應用程式」指本服務提供者在Apple App Store和Google Play Store上提供的專有手機應用程式，可用於訪問 JCVTP。

「JCVTP」指「賽馬會眾心行善平台」，包括由社職營運並由信託基金資助的義工機會匯集和認可的平台及應用程式。

「NGO」指非牟利非政府機構，為本私隱政策的目的，將包括所有形式的香港非牟利機構。

「個人資料」指與個人有關的任何數據或資料，從中可以直接或間接識別該個人的身分，並且以便於訪問或處理數據的形式存在。

「聲明」指我們在收集你的個人資料之前或之時向你提供的任何個人資料收集聲明。

「社職」、「我們」、「我們的」指根據香港法律設立的社職有限公司，其註冊辦事處位於香港香港島太古灣道14號21樓20-135室。

「條款」指使用JCVTP的服務條款，可在服務條款中找到，我們可隨時自行決定修改這些條款，無需通知。

「信託基金」指香港賽馬會慈善信託基金。

「用戶」指任何訪問、查看或使用 JCVTP 的個人、實體或機構。

「帳戶」指我們為用戶在 JCVTP 上建立的帳戶，以便用戶能夠使用 JCVTP。

「你」或「你的」指正在訪問、使用或查看 JCVTP的人。

「義工貢獻記錄」 指用戶在香港進行義工活動的時間記錄，包括義工機會。

「義工機會」指在 JCVTP 上提供、發布或推廣的機會，尋求義工免費為NGO提供服務。

「義工平台」指透過 JCVTP 可訪問的第三方義工平台，該平台提供義工機會。

1.2 無論何時使用包括、包含、包括或尤其（或類似偏差）等詞語，均視為在其後加上「不限於」的字樣。

2. 我們收集哪些類型的個人資料？

2.1 我們可能不時收集的個人資料類型包括：

(a) 你的全名和電子郵件地址；

(b) 你的手機號碼和居住地區；

(d) 關於你的義工經驗和參與過的義工機會的相關資訊（包括你為哪間NGO做義工、義工機會的日期、時間、地點和性質）；

(e) 你可能感興趣的義工機會類型；

(f) 你與本服務提供者之間的任何溝通；

(g) 訪問JCVTP和帳戶活動的詳細資料；以及

(h) 下文第3段中描述的資料。

2.2 如果你不向我們提供你的全名以及電子郵件地址或手機號碼，我們將無法為你設立帳戶，你將無法使用JCVTP。

2.3 當我們向你索取其他個人資料時，我們將在收集時通知你是否必須向我們提供此類個人資料。如果你不向我們提供任何必要的個人資料，那麼我們可能無法：(i) 處理或完成你的帳戶申請；(ii) 保留記錄並生成反映你參加過的義工機會的證書；(iii) 回應你提交的任何查詢；或(iv) 透過JCVTP兌換獎勵。

3. 我們自動收集的資料

我們使用諸如（但不限於）cookies和像素標籤等技術來提供、監控、分析、推廣和改進JCVTP。例如，cookie用於記住你在返回網站時的用戶名，並改進我們對你與JCVTP互動的理解。你可以在網絡瀏覽器上封鎖cookies；但請注意，如果禁用接受cookies的功能，JCVTP的某些功能可能無法正常運行。

記錄檔

當你使用JCVTP時，我們的服務器會自動在服務器記錄檔中記錄某些資料。這些服務器記錄檔可能包括你的網絡請求、互聯網協議（IP）地址、瀏覽器類型、參考/退出頁面和網址、點擊次數及你如何與JCVTP上的鏈接互動、域名、登陸頁面、查看的頁面、行動數據營運商等資料。記錄檔有助於我們監控、分析、改進和維護JCVTP，以及診斷和修復任何與JCVTP相關的問題。

裝置識別碼

當你使用流動裝置訪問JCVTP時，我們會收集你的流動裝置設備的「裝置識別碼」中包含的特定裝置資料。此裝置識別碼包括你使用的裝置類型、其操作系統及流動網絡資料，其中可能包括你的手機號碼。我們可能會將此裝置識別碼與你的帳戶關聯，並使用與你的裝置識別碼相關的數據來定制我們的JCVTP，以及分析任何與裝置有關的任何問題。

位置資料

我們可能會收集和處理有關你訪問JCVTP時所使用的裝置的位置資料。位置數據可能會反映你如何瀏覽JCVTP，並可能與個人身分資料一起使用。

4. 我們如何使用你的個人資料

我們將根據相關「聲明」中設定的目的或你提供的任何進一步明確同意收集、保留和使用你的個人資料。這些目的可能包括以下內容：

(a) 處理和完成你的帳戶註冊申請；

(b) 管理你的帳戶；

(d) 記錄並向你提供有關以下內容的資料和詳情：(i) 你的帳戶活動；和 (ii) 你參加過的任何義工機會；

(e) 履行我們在服務條款或你與我們之間簽訂的任何其他協議中的義務；

(f) 使我們能夠與你就你的查詢、反饋、投訴或索賠、你的帳戶、你在帳戶下的活動、有關JCVTP使用的更新資料，以及你參加過的任何義工機會進行溝通；

(g) 在JCVTP或你的帳戶方面為你提供更個人化的體驗；

(h) 在獲得你事先同意並遵守下文第5段的前提下，向你提供宣傳資料，除非你以書面形式通知我們反對接收此類宣傳資料；

(i) 在與你有關的任何法律程序中對你執行我們的權利，或為了保障我們免於因你而產生的索償；

(j) 遵守適用的法律或法規；或

(k) 用於你已同意及/或在收集個人資料時或之前已通知你的任何其他目的。

5. 直接市場推廣

5.1 除非事先獲得你的同意，否則我們不得將你的個人資料用於向你提供市場推廣資料（見以下定義）。除非獲得你事先同意，我們不會將你的個人資料轉讓給任何第三方（包括任何NGO），以便他們作直接市場推廣。

5.2 在獲得你事先同意及向你提供的相關「聲明」中詳細說明的前提下，我們可能會使用你的姓名、電子郵件地址和手機號碼向你發送有關以下內容的消息、公告及/或資料：

(a) JCVTP；或

(b) 我們認為你可能感興趣的NGO提供的任何義工機會，或由NGO舉辦的活動或計劃（「市場推廣資料」）。

5.3 你可以選擇不接收部分或全部市場推廣資料，或選擇不將你的個人資料轉讓給NGO用於市場推廣目的，方法是在我們用來收集你的個人資料的相關表格上勾選退出框。你也可以隨時透過在下文第12段中提到的電子郵件地址以書面形式通知我們，或透過你的帳戶退出接收任何市場推廣資料。

6. 我們如何分享你的個人資料

6.1 你同意我們可以將從你所收集的資料與下文詳述的第三方分享，以實現在收集你的個人資料之前向你提供的「聲明」所列出的目的，及/或根據你提供的明確同意。下列的一些第三方可能位於與你所在國家不同的國家，包括在可能未提供相同資料保護水平的國家。

與值得信賴的服務提供商合作

6.2 我們可能使用值得信賴的第三方服務提供商來協助我們提供JCVTP。例如，我們可能使用第三方代表我們來協助託管JCVTP、發送電子郵件更新、處理付款或提供後勤或IT服務。這些服務提供商可能在有限的目的下訪問你的個人資料，即為我們提供我們聘請他們提供的服務，並僅為我們的利益。他們被要求實施一個私隱政策和安全標準，至少要像本私隱政策對你的個人資料的保護一樣。我們還可能將個人資料儲存在本服務提供者直接控制之外的地方（例如，與託管提供商共用的伺服器或資料庫上）。

當你透過JCVTP連接到義工平台時，你在義工平台提交的義工貢獻記錄和其他相關資料將與JCVTP共享。

與執法機構或為保護我們的權益

6.3 如果法律規定或根據法院、仲裁庭或主管監管機構的命令，我們可能會披露你的個人資料。如果我們認為合理需要這樣做以便執行我們的法律權益；遵守法律或法規；保護任何人的安全；解決欺詐、安全或技術問題；或保護本服務提供者的權利或財產，我們也可能向我們的法律顧問、政府機構或執法部門披露你的資料。

以匿名和非個人身分可識別的方式

6.4 我們可能向公眾或感興趣的第三方披露關於JCVTP整體使用情況的非個人身分可識別資料（如匿名和綜合的資料使用、平台類型等，這些資料並不屬於個人資料），以幫助他們了解或幫助我們改進JCVTP。

與出售或控制權變更有關

6.5 如果我們的業務所有權全部或實質上全部發生變更，我們可能將你的資料轉讓給新的所有者，以便JCVTP可以繼續運作。在這種情況下，你的個人資料將繼續受到本私隱政策中承諾和承諾的保護，直到收購方在通知你後更新或修改本私隱政策。

7. 我們如何保護你的資料

7.1 你的個人資料安全對我們很重要。當你透過JCVTP提供個人資料時，我們將使用行業標準的加密技術對我們認為特別敏感的任何個人資料進行加密傳輸。

7.2 本服務提供者使用商業上合理且符合行業標準的實體、管理和技術保護措施，以保護你的個人資料的完整性和安全。例如，我們不斷並定期備份你的資料，以防止資料丟失並協助資料恢復。我們還防禦常見的網絡攻擊手段，將資料存放在安全的數據中心，並在我們的伺服器上設置防火牆和訪問限制，以保護我們的網絡並更好地保護你的個人資料。

8. 分享資訊中的固有風險

儘管我們採取合理措施保護你的個人資料免受未經授權的訪問、使用或損失，但請注意，沒有安全措施是完美或不可穿透的。

9. 你要求查閱或更正資料的權利

9.1 你有權要求查閱或更正我們持有的你的個人資料或你的內容，方法是向第12段所列的電子郵件地址發送書面請求。在根據你的請求更正你的資料期間，你了解我們將能夠訪問你的帳戶內持有的個人資料和你的內容。

9.2 你必須保持我們持有的你的個人資料是最新的。你可以隨時透過登錄你的帳戶並自行進行更改，或者聯絡我們（在第12段中查看聯絡方式），來更新或更正你的帳戶資料。

10. 兒童私隱

本服務提供者認同保護兒童隱私的重要性，並致力遵守《個人資料（私隱）條例》（以下簡稱「PD(P)O」）。如你年齡未滿18歲，在你向本服務提供者提供你的個人資料前，你的父母或監護人需要先：

(a) 審閱並同意本隱私政策以及與兒童個人資料相關的資料收集和使用；

(b) 在根據服務條款建立兒童的帳戶時，明確同意對兒童個人資料的收集、使用和分享。

11. 私隱政策的變更

11.1 我們可能隨時在JCVTP的「私隱」部分發布經修訂的私隱政策來更改此私隱政策。經修訂的私隱政策在JCVTP上發布時立即生效。

11.2 每位用戶有責任定期查看JCVTP和私隱政策，了解此私隱政策的任何修訂。在這些修訂生效之日起繼續使用JCVTP將構成你對經修訂的私隱政策條款的確認和接受。

12. 聯絡我們

請聯絡本服務提供者，電子郵件地址：support@jcvtplatform.hk，如你：

(a) 對此私隱政策或我們處理你的個人資料的方式有任何疑問；

(b) 希望提交查閱或更正我們持有的你的個人資料的請求；或